دانلود کتاب اصول بازاریابی کاتلر ترجمه فارسی
کیفیت عملکرد. اکثر کالاها نخست در دانلود کتاب اصول بازاریابی کاتلر ترجمه فارسی یکی از سطوح چهار گانه عملکرد به شرح: : ؛
ً : : : : : ً :
: : : : : ً : : ( )
: : 
: :
:
؛ : : : ؟
“” ؟ : – – – – :
:
:” :” :
:
: :
” : مشخصـات آن هـا را از نظـر تناسـب، قیمت، کیفیت و ظاهر مورد مقایسه قرار می دهد. مانند اتومبیل دست دوم و لوازم خانگی.
1. خریدار کالاهای مقایسه ای همگن را از نظر کیفی یکسان می داند ولی قیمت آن ها آنقدر تفـاوت دارد که مقایسه را توجیه می کند. در اینجا فروشنده بر سر قیمت گفت وگو می کند.
2. اما در خرید کالاهای مقایسه ای نا همگن پوشاك، مبلمان و غیره از نظـر خریـدار ویژگـی هـای کـالا مهمتر از قیمت آن است.
کالاهای اختصاصی: کالاهای هستند با مشخصات منحصـر بـه فـرد و یـا نـام تجـاری کـه گـروه عمـده ای از خریداران بر حسب عادات حاضرند برای خرید آن ها تـلاش جداگانـه ای بـه خـرج دهنـد. نـام هـای تجـاری مختلف و انواع خاصی از پرزرق ، اتومبیل وغیره.خریداران بـرای کالاهـای اختصاصـی مقایسـه ای انجام نمی دهند و فقط تلاش می کنند خود را به فروشنده ای برساند که کـالای اختصاصـی را بـرای فـروش در اختیار دارد.
کالاهای ناخواسته: کالاهای هستند که مصرف کننده از وجود آن ها اطلاعـی ندارنـد و 
:
:: ( ) (). : () (). : : : ( ) (). ”
( ) ().
؟
: –: : ً :
—–– :
• • • • • • • • •
:
– : – : 
: %:
=+(%*/) = (/*) + – : – : – :
– : (—) ایـن روش کالاهای با قیمت تمام شده بالاتر به حساب تولید یا فروش منظور می شوند و موجـودی پایـان دوره بـر اسـاس نرخ های پایین تر ارزشیابی و در ترازنامه منعکس می گردند.
– قیمت گذاری بر مبنای دیدگاه روان شناسی: بسیاری از مشتریان دانلود رایگان کتاب تئوری سازمان استیفن رابینز ترجمه فارسی را دلیلی بر کیفیت محصول مـی داننـد. به ویژه قیمت گذاری بر مبنای تصویری که محصول در ذهن مشتری خلق کرده در مورد محصولاتی اثـر بخـش می شود که پیام بزرگی شما را می رساند.مثلاً ارزش عطر موجود در یک شیشه 100 ریالی فقط 10 ریـال اسـت ولی کسی که 100 ریال برای هدیه پرداخت می کند این پیام را به گیرنده اتقـال مـی دهـد کـه بـرای او احتـرام
زیادی قائل است.
– قیمت گذاری بالا : زمانی که محصول یا خدمت ما منحصر به فرد اسـت و در بـازار کمتـر مشـابهی دارد مـی توان از این روش قیمت گذاری استفاده کرد. تعیین یک قیمت بالا برای محصول بـا حاشـیه سـود زیـاد، زمـانی ممکن است که محصول یا خدمات با لوکس باشد و از یک برتری ویژه نسبت سایر محصولات بـازار برخـوردار باشد.
– قیمت گذاری نفوذی: قیمتها به طور مصنوعی پایین تر از حد معمول تعیین می شوند تا از این طریق مشـتریان را جذب کنیم و در بازار نفوذ کنیم. پس از آن که به این هدف دست یافتیم، به تدریج قیمت افزایش می یابد.
1. بسیاری از سازمان ها دریافتند اگر تلاش وسیع و دانلود کتاب اصول بازاریابی کاتلر ترجمه فارسی گسترده در امر فروش و افزایش آن انجام ندهـد محصـولات شرکت فروش نخواهد رفت. در مرحله عمل این دیدگاه را در مورد ناخواسته به کـار مـی بردنـد،یعنـی کالاهایی که خریدار به فکر خرید آن نمی افتد، مثل بیمه.
2. بسیاری از شرکت ها هنگامی که با مازاد ظرفیت روبه رو هستند از دیدگاه فروش استفاده میکنند.
3. هدف آنها فروش چیزهایی است که ساخته اند و نه ساخت چیزهایی که خواست بازار است.
4. انواع روشها در این دیدگاه: ارزان ترین قیمت-گران ترین قیمت – تسهیل در پرداخت-تنوع-تجربه متفاوت
دیدگاه بازاریابی:
مقصود از دیدگاه بازاریابی این است که دستیابی به هدف های سازمان در گرو شناخت نیاز بـازار مورد نظر و تحویل مورد پسند مشتریان بصورتی اثربخش و با بازدهی بالاتر از رقیب است.
چهار اصل اساسی دیدگاه بازاریابی:
بازار هدف: سازمان باید بازار یا بازارهای هدف را انتخاب کند و برنامه های بازاریابی را به اجرا درآورد.
یکپارچگی در ارتباطات بازاریابی: اگر همه واحدهای شـرکت بـرای تـامین منـافع مشـتریان دسـت در دسـت یکدیگر بگذارند و همکاری کنند در آن صورت میتوان گفت که پدیده ای به نام بازاریابی یکپارچـه بـه وجـود آمده است.
بازاریابی یکپارچه در دو سطح عمل میکند:
اولا همه واحدهای مختلف بازاریابی مانند فروش، تبلیغـات، ارائـه خـدمات بـه مشـتریان، مـدیریت محصـول، تحقیقات بازار باید با هم کنند. به نوعی باید با هم هماهنگ باشند.
دوما بازاریابی باید مورد توجه سایر واحدهای سازمان قرار گیرد. بازاریابی به وسـعت و گسـتره کـل شـرکت است و نباید آن را تنها وظیفه یک واحد از سازمان دانست.
سود دهی: شرکت خصوصی می بایست بـا ایجـاد ارزش بیشـتر بـرای مشـتریان و تـامین آنـان :
:
ً کـاهش آسـیبهای سـوانح هماننـد سـوانح راننـدگی و همچنین حفاظت از محیط زیست به کار می رود.
بازاریابی همه جانبه (هولیستیک):
در واقع بازاریابی جامع نگر، نگرش بازاریابی را در چهار حوزه مختلف تحت پوشش قـرار داده اسـت. تمرکـز بر رابطه با مشتریان و همچنین تمرکز بر ارتباط بـا کارکنـان در داخـل سـازمان، حضـور اجتمـاعی سـازمان و یکپارچه سازی فعالیتهای بازاریابی در ابعاد مختلف می باشد. بازاریـابی جـامع نگـر بازاریابـان را از توجـه بـر محصول به توجه به مشتری و همچنین از تمرکز بر فروش کالا و خدمات به کسب رضایت مصـرف کننـدگان هدایت می نماید.
مفاهیم کلیدی که در مفهوم بازاریابی بسیار اهمیت دارند، از:
بازاریابی داخلی :بازاریابی بین تمام بخشها و دپارتمانها در یک سازمان
دانلود کتاب اصول بازاریابی کاتلر
بازاریابی :ایجاد بهتر با مشتریان، مشتریان داخلی و همچنـین مشـتریان بـرای مفهـوم بازاریابی بسیار مهم و اثرگذار .
بازاریابی بر اساس عملکرد :تحریک رشد میزان فروش و درآمد یک سازمان جامع از طریق کـاهش دادن و افزایش میزان فروش.
بازاریابی یکپارچه :محصولات، خدمات و بازاریابی باید باهم و با همکاری یکدیگر بـرای دسـتیابی بـه رشـد سازمان کمک کنند.
تفاوت رویکرد سنتی به بازاریابی با رویکرد نوین:
در رویکرد سنتی شرکت:
• محصول یا خدمتی را تولید می کند.
• محصول یا خدمت • • • • :
• • :
• : ؟
• : ؟
• : ؟
؟
() … ؛ :
:(—) /:(). //:/؛ ؛ /؛ … -/
:
ً :
:
ً ً (ً ) ً ً ً ً : بخش های بـازار تاکیـد مـی کنـد.بخش های ویژه یک زیر مجموعه از بخش بازار است که نیاز های آن به خـوبی بـرآورده سـازی نمـی شـود. عموما مشتریان این بخش های تخصصی حاضرند برای شرکتی کـه نیـاز هـای آن را بهتـر بـرآورده سازی کند مبلغی اضافه پرداخت بپردازند .شرکت پر کننده خـلا از مهـارت و تخصـص بـالاتری بـرای خدمت به بازار برخوردار است.به عنوان مثال یک شرکت بیمه در آمریکا خودروی کسانی را بیمـه مـی کند که همواره ریسک زیادی را می پذیرند با دانلود کتاب اصول بازاریابی کاتلر ترجمه فارسی کسانی که تصادف های بسیار زیادی دارند و
دانلود کتاب اصول بازاریابی کاتلر ترجمه فارسی
دانلود کتاب اصول بازاریابی کاتلر ترجمه فارسی
URL: https://jozvani.ir/download/pdf/book/85/
نویسنده: saman
4
فهرست مطالب