نمونه سوالات مدیریت دانش + پاسخ تشریحی
تلاشهای مدیریت دانش سابقه طولانی دارد، از جمله بحثهای حین کار، کارآموزی رسمی ، انجمنهای گفتگو ، کتابخانههای شرکتی، آموزش [2] [10] [2]
[12]
[13] [14] + [14][15] () [16] -(ً )، [2] [2] [17] ()، ()، ( ) ( ) [3] [18]
ً [19] [2] [17] ٪ ٪ [20][21] [22]
[17] [23] :
[24] [25]
[6]
[26] [27]
ً //[28] :
[29]
[30]
[31]
[15] [16]
[32]
[33] [34]
[35] [36] [13]
+
«» [10] [32] [17] [37]
( ) [38] «» «» [38]
() [39] [39]
ً [6] [40]
[12] () [12] [41] ً، [4] [42]
“” () “” [39] [44] [44]
: [31] [45] [7]
(). [7] [46] () [46] () [7] [46] + (). [32][47] [48]
() [49] [50] ً «» [49] [51] [52]ً [51] [53] : [7] [26] [32]
()
: افراد می پردازند [54] [55] [56]
نگاشت شایستگی های دانش، نقش ها و شناسایی شکاف های پیش بینی شده فعلی یا آینده.
تعیین دانش اصلی برای هر نقش انتخاب شده و ساختن آیینهایی که دانش در آن مستند یا منتقل میشود، از روزی که کار خود را شروع میکنند.
انتقال دانش و اطلاعات قبل از خروج کارکنان از طریق به اشتراک گذاری اسناد، سایه زدن، راهنمایی و موارد دیگر،
نزدیکی و معماری (وضعیت فیزیکی کارکنان می تواند برای اشتراک دانش مساعد یا مانع باشد)
قصه گویی (به عنوان وسیله ای برای انتقال دانش ضمنی)
یادگیری بین پروژه ای
بررسی های بعد از عمل
نقشهبرداری دانش مستلزم آن است که سازمان بداند که چه نوع سازمان دانشی دارد و چگونه در سراسر شرکت توزیع میشود و چگونه میتواند به طور مؤثر از آن دانش استفاده کرده و مجدداً استفاده کند. (نقشه ای از مخازن دانش در یک شرکت قابل دسترسی برای همه)
جوامع عملی
دایرکتوری های خبره (برای اینکه جویندگان دانش بتوانند به متخصصان دسترسی پیدا کنند)
سیستم ()
()
( )
( )
()
(“” )
()
()
[37] : [32] [57]
()
() :
( ) – - - /- – - [24]
– “” -
:
علاوه بر این، به اشتراک گذاری این اطلاعات در سراسر سازمان، کارکنان را از رویکردهای گذشته آگاه می کند که عملکرد را بهبود می بخشد یا استراتژی های جدید را بهتر اطلاع رسانی می کند.
برای دستیابی به هدف مدیریت دانش، شرکت ها باید فرهنگ یادگیری و توسعه را فعال و ترویج کنند و محیطی ایجاد کنند که در آن کارکنان تشویق شوند تا اطلاعات را برای بهبود نیروی کار جمعی به اشتراک بگذارند.
انواع دانش
هنگام بحث در مورد مدیریت دانش، در نظر گرفتن انواع مختلف دانش و نحوه اشتراک آنها در یک سازمان مفید است.
پوشش های مدیریت :
فهرست مطالب