دانلود ترجمه فارسی کتاب مدیریت استراتژیک فرد آر دیوید

دانلود کتاب مدیریت استراتژیک فرد آر دیوید

دانلود کتاب

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

مدیریت استراتژیک به انگلیسی strategic management

دانلود رایگان کتاب مدیریت استراتژیک فرد “” سایر جنبه های مهم مدیریت انسانی امروزی را شرح ‌-> ->
( / / / / )

 

…
ً «» (‌) ‌: ‌‌ 

 

؟
() : :
• ؛ ؛ • ؛ ؛ ؛ ؛ • ؛ ؛ ؛ ؛ ؛ ؛ ؛ • ؛ ؛ • ؛  

:///-////- () «» :
• ().
• • • • ().
• • • ().
• • :
• • • ؟
• • • • • • •  

 

– – ‌- ‌‌‌

‌‌‌/() :

‌‌را آموزش دادند تا اهداف عملکرد روزانه را تعیین کرده و با آنها ارتباط برقرار کنند. مدیریت دستیابی به هدف روزانه را با کارت امتیازی تیم پیگیری کرد. کارکنان آموزش کتاب ویژه ای برای ارتقای مهارت های خود دریافت کردند. ظرف 12 ماه تولید 84 میلیون قوطی افزایش یافت، شکایات مشتریان 50 درصد کاهش یافت و بازده سرمایه گذاری کارخانه 3090000 دلار افزایش یافت.

یک مرکز تماس به طور متوسط 18.6 جای خالی در سال (حدود 60 درصد نرخ گردش مالی) داشت. محققان هزینه خروج اپراتور مرکز تماس را حدود 21500 دلار تخمین زدند. آنها کل هزینه سالانه گردش نمایندگی برای مرکز تماس را 400853 دلار برآورد کردند. کاهش این نرخ به نصف باعث صرفه جویی در حدود 200000 دلار در سال می شود.

ممکن است زمانی را به عنوان یک مدیر صرف کنید در اینجا دلیل دیگری برای مطالعه این کتاب وجود دارد: ممکن است زمانی را به عنوان مدیر انسانی صرف کنید. برای مثال، حدود یک سوم از کسب و کارهای بزرگ ایالات متحده که مورد بررسی () ؟ ‌(‌) (‌) ٪ () ٪ () ()  

 

: ‌‌ً () () ‌ 

؟ ً ‌‌()-() ‌«‌»، () ‌() ً ‌‌ً  

:
()
:
• : • () مثبت: شکایات EEO را بررسی و حل و فصل کنید، شیوه های سازمانی را برای تخلفات احتمالی بررسی کنید، و گزارش های EEO را جمع آوری و ارسال کنید.
• تحلیلگران شغل: اطلاعات دقیق در مورد وظایف شغلی را جمع آوری و بررسی کنید تا شرح شغل را آماده کنید.
• مدیران حقوق و دستمزد: برنامه های جبرانی را توسعه دهید و برنامه مزایای کارکنان را مدیریت کنید.
• آموزش متخصصان: برنامه ریزی، سازماندهی و هدایت فعالیت های آموزشی.
• متخصصان روابط کار: به مدیریت در مورد تمام جنبه های روابط اتحادیه و مدیریت مشاوره می دهند.

جمعیت شناسی و گرایش های تنوع نیروی کار
ترکیب نیروی کار در چند سال آینده همچنان تغییر خواهد کرد. به طور خاص، با تعداد بیشتری از زنان، اعضای گروه های اقلیت، و کارگران مسن تر در نیروی کار، تنوع بیشتری خواهد داشت. جدول 1 1 نمای پرنده ای را ارائه می دهد. بین سال‌های 1992 و 2022، درصد نیروی کاری که وزارت کار ایالات متحده به عنوان “سفیدپوست” طبقه‌بندی می‌کند از 85 درصد به 77.7 درصد کاهش می‌یابد. در عین حال، درصد نیروی کار که آن را به عنوان “آسیایی” طبقه بندی می کند از 4٪ به 6.2٪ افزایش می یابد و افراد با منشاء اسپانیایی از 8.9٪ به 19.1٪ افزایش می یابد. درصد کارگران جوان کاهش خواهد یافت، در حالی که افراد بالای 55 سال از 11.8 درصد نیروی کار در سال 1992 به 25.6 درصد در سال 2022 دانلود خواهند کرد. بسیاری از کارفرمایان «نیروی کار سالخورده» را یک مشکل بزرگ می نامند. مشکل این است که کارگران جوان‌تر کافی برای جایگزینی تعداد استراتژیک کارگران مسن‌تر دوران شکوفایی کودک (متولدین تقریباً 1946-1964) که بازنشسته می‌شوند، وجود ندارد. بسیاری از کارفرمایان در حال بازگرداندن بازنشستگان هستند (یا فقط سعی می کنند آنها را از خروج باز دارند).

جدول 1 1 گروه های جمعیتی به عنوان درصد نیروی کار، 1992-2022

با کمبود کلی نیروی کار پیش بینی شده (کارگران جوان تر برای جایگزینی بازنشستگان کافی نیستند)، بسیاری از کارفرمایان کارگران خارجی را برای مشاغل ایالات متحده استخدام می کنند. برنامه ویزای H-1B به کارفرمایان ایالات متحده این امکان را می دهد که در زمانی که نمی توانند کارگران واجد شرایط آمریکایی پیدا کنند، متخصصان خارجی ماهر را برای کار در ایالات متحده استخدام کنند. کارفرمایان ایالات متحده سالانه حدود 181000 کارگر خارجی را تحت این برنامه ها جذب می کنند، اگرچه چنین برنامه هایی با مخالفت مواجه می شوند.
سایر شرکت ها به سمت کارگران استراتژیک روی آورده اند. کارگران غیرسنتی کسانی هستند که چندین شغل دارند، یا کارگران “موقت” یا نیمه وقت هستند، یا کسانی که در ترتیبات جایگزین کار می کنند (مانند یک تیم مادر و دختر که یک شغل اداری مشترک دارند). دیگران به عنوان “پیمانکاران مستقل” برای پروژه های خاص خدمت می کنند. تقریباً 10 درصد از کارگران دانلود – 13 میلیون نفر – با این گروه نیروی کار غیرسنتی مطابقت دارند.
برخی از کارفرمایان نسل هزاره یا کارمندان ” نسل Y” (آنهایی که تقریباً بین سال‌های 1982 تا 2004 متولد شده‌اند) چالشی برای مقابله با آن‌ها می‌دانند، و این فقط یک پدیده آمریکایی نیست. به عنوان مثال، نیویورک تایمز اخیراً گزارش داد که از آنجایی که قانون تک فرزندی در چین باعث می شود بسیاری از والدین فرزندان خود را ناز و نوازش کنند، افسران ارشد ارتش چین در تربیت داوطلبان هزاره ساله و سربازان وظیفه مشکل دارند.
از سوی دیگر، هزاره ها نیز مجموعه وسیعی از مهارت ها را به ارمغان می آورند. آنها با رسانه های اجتماعی بزرگ شده اند و در همکاری آنلاین متخصص هستند. و با بزرگ شدن با اپل و گوگل، با نوآوری راحت هستند.

 

روندها در نحوه کار افراد
در همان زمان، کار از مشاغل تولیدی به مشاغل خدماتی در آمریکای شمالی و اروپای غربی تغییر یافته است. امروزه بیش از دو سوم نیروی کار ایالات متحده در تولید و ارائه خدمات، نه محصولات، مشغول به کار هستند. انتظار می رود تا سال 2020، صنایع ارائه خدمات 131 میلیون از 150 میلیون (87 درصد) مشاغل دستمزدی و حقوقی را به خود اختصاص دهند. بنابراین در چند سال آینده تقریباً تمام مشاغل جدید اضافه شده در ایالات متحده در بخش خدمات خواهد بود نه در صنایع تولید کالا.

کارگران درخواستی هرکسی که در  ثبت نام کرده باشد قبلاً چیزی در مورد کارگران درخواستی می داند.18 در آخرین شمارش، اوبر تقریباً 40000 راننده پیمانکار مستقل جدید در ماه ثبت نام می کرد، نرخی که هر چند ماه دو برابر می شد.
امروزه، در شرکت‌های بیشتری مانند Uber، وAirbnb، کارمندان اصلاً کارمند نیستند، بلکه و پیمانکاران مستقلی هستند که در زمانی که می‌توانند روی چیزی که می‌خواهند روی آن کار کنند، زمانی که شرکت به آنها نیاز دارد، کار می‌کنند. بنابراین، برای مثال، Airbnb می‌تواند اساساً یک شرکت اقامتی وسیع را با تنها کسری از کارمندان «معمولی» که مانند Hilton Worldwide به آن نیاز دارد راه‌اندازی کند (زیرا خانه‌ها تحت مالکیت و مدیریت خود صاحبان خانه هستند). سایت‌های دیگری که از کارگران درخواستی بهره می‌برند عبارتند ازAmazon’s Mechanical Turk ، ، TaskRabbit و  (که به کاربران امکان می‌دهد در صورت نیاز به انجام کار، از هزاران نظافتچی و مبلمان Handy استفاده کنند). رئیس ، که متخصص کوتاه مدت را از طریق سایت خود قرار می‌دهد، می‌گوید که که در سایت آن هستند «مجموعه مهارت‌های مستقل و سیار» در نظر گرفته می‌شوند.
این واقعیت که کارفرمایان به طور فزاینده ای به Uber مانند “نیروهای کار گسترده” متکی هستند، پیامدهایی برای دارد. برای مثال، شرکت‌هایی که به ، مشاوران و سایر کارمندان  متکی هستند، باید سیاست‌های پرسنلی را در مورد مسائلی مانند پرداخت غرامت برای این  ایجاد کنند و به عنوان کارگزاران کتاب در تطبیق کارگران خاص با وظایف خاص که نیاز دارند، متخصص تر شوند. که باید انجام شود.
مدل‌های درخواستی مانند و مخالفانی دارند. برخی از افرادی که برای خدمات درخواستی کار می کنند، می گویند مشاغل گاهی اوقات پست می تواند باعث شود که آنها احساس بی احترامی کنند. یکی از منتقدان می گوید چنین کاری غیرقابل پیش بینی و ناامن است. در مقاله‌ای در نیویورک تایمز آمده است: “نگرانی بزرگ‌تر در مورد مشاغل درخواستی در مورد مزایا نیست، بلکه در مورد فقدان نمایندگی است – آینده‌ای که در آن رایانه‌ها، به جای انسان، تعیین می‌کنند که شما چه کاری، چه زمانی و به چه میزان انجام دهید.” برخی از رانندگان  اخیراً برای تبدیل شدن به کارمندان عادی (و نه پیمانکاران مستقل مستقل) شکایت کردند.

سرمایه انسانی یکی از پیامدهای بزرگ چنین روندهای جمعیتی و نیروی کار، تأکید روزافزون کارفرمایان بر دانش، آموزش، آموزش، مهارت و تخصص کارگرانشان است – به عبارت دیگر بر «سرمایه انسانی» آنها.
مشاغل خدماتی مانند مشاور و وکیل همیشه بر آموزش و دانش تأکید داشتند. و گسترش امروزی مشاغل مرتبط با فناوری اطلاعات مانند گوگل و فیس بوک البته مستلزم سطوح بالایی از سرمایه انسانی است. تغییر بزرگ این است که حتی مشاغل تولیدی «سنتی» مانند به طور فزاینده‌ای از فناوری پیشرفته برخوردار هستند. به طور مشابه، فرد آر دیوید، کارمندان خرده‌فروشی،  ، پردازشگران وام مسکن، و  بسته‌ها، امروز به سطحی از پیچیدگی تکنولوژیک نیاز دارند که چند سال پیش به آن نیاز نداشتند. بنابراین در اقتصاد ما که به طور فزاینده ای مبتنی بر دانش است، “… به نظر می رسد کسب و توسعه سرمایه انسانی برتر برای سودآوری و موفقیت شرکت ضروری است.”
برای مدیران، چالش که آنها باید چنین کتاب مدیریت استراتژیک فرد آر دیوید را متفاوت مدیریت کنند. برای مثال، توانمندسازی کارگران برای تصمیم‌گیری بیشتر به این فرض است که شما آنها را انتخاب کرده‌اید، آموزش داده‌اید و به آنها پاداش داده‌اید تا خودشان تصمیم‌های بیشتری بگیرند. بنابراین کارفرمایان برای انتخاب، آموزش و جذب این کارکنان به شیوه های مدیریت استراتژیک جدید نیاز دارند. به عنوان یک مرکز سود نشان می دهد که چگونه یک کارفرما از سرمایه انسانی خود بهره برده است.

 

خرید کتاب مدیریت استراتژیک فرد آر دیوید

 

بهبود عملکرد: به عنوان یک مرکز سود
تقویت خدمات مشتری

یک بانک نرم‌افزار ویژه‌ای نصب کرد که رسیدگی به سؤالات مشتریان را برای نمایندگان خدمات مشتریان خود آسان‌تر کرد. با این حال، بانک به هیچ وجه شغل نمایندگان خدمات را تغییر نداد. در اینجا، سیستم نرم افزاری جدید به نمایندگان خدمات کمک کرد تا تماس های بیشتری را مدیریت کنند. اما در غیر این صورت، این بانک هیچ سود عملکردی بزرگی نداشت.
بانک دوم همین نرم افزار را نصب کرد. اما، این بانک به دنبال سرمایه‌گذاری بر نحوه آزادسازی زمان مشتریان توسط نرم‌افزار جدید، تیم خود را نیز مجبور کرد تا مشاغل نمایندگان خدمات مشتری را ارتقا استراتژیک . این بانک به آنها آموزش داد که چگونه خدمات بانک را بیشتر بفروشند، به آنها اختیار بیشتری برای تصمیم گیری داد و دستمزد آنها را دانلود داد. در اینجا، سیستم کامپیوتری جدید به لطف نمایندگان خدمات مشتری که به تازگی آموزش دیده و توانمند شده اند، فروش و سودآوری محصول را به طرز چشمگیری بهبود بخشید. اقدامات ارزش افزوده مانند اینها عملکرد کارکنان و سودآوری شرکت را بهبود می بخشد.

اگر استاد شما این را تعیین کرده است، برای تکمیل این بحث به بخش تکالیف mymanagementlab.com بروید.
صحبت در مورد آن 1: در مورد سه نمونه خاص دیگر از کارهایی که معتقدید بخش این بانک دوم می تواند برای بهبود عملکرد نمایندگان انجام دهد، بحث کنید.

روندهای جهانی شدن
جهانی شدن به شرکت اشاره دارد که فروش، مالکیت، و/یا تولید خود را به بازارهای جدید خارج از کشور گسترش می دهند. بنابراین تویوتا Camrys را در کنتاکی می‌سازد، در حالی که اپل آیفون‌ها را در چین مونتاژ می‌کند. مناطق آزاد تجاری – توافقاتی که تعرفه  و موانع را در بین شرکای تجاری کاهش می دهد – تجارت بین را بیشتر تشویق می کند. توافقنامه تجارت آزاد آمریکای شمالی (نفتا) و اتحادیه اروپا (EU) نمونه هستند.
جهانی شدن در حدود 50 سال گذشته کتاب گرفته است. به عنوان مثال، مجموع واردات و صادرات ایالات متحده از 47 میلیارد دلار در سال 1960 به 562 میلیارد دلار در سال 1980 و اخیراً به حدود 5.1 تریلیون دلار افزایش یافت. فلسفه های اقتصادی و سیاسی در حال تکامل باعث این رونق شد. دولت ها مالیات ها یا تعرفه های مرزی را کاهش دادند، مناطق تجاری آزاد اقتصادی را تشکیل دادند و اقدامات دیگری را برای تشویق جریان آزاد تجارت بین کشورها انجام دادند. منطق اساسی اقتصادی این بود که با انجام این کار، همه کشورها سود خواهند برد، و در واقع، اقتصادهای سراسر جهان تا همین اواخر به سرعت رشد می کردند. در همان زمان، جهانی شدن رقابت بین  را به شدت افزایش داد. جهانی شدن بیشتر به معنای رقابت بیشتر بود و رقابت بیشتر به معنای فشار بیشتر برای «کلاس جهانی» – کاهش هزینه‌ها، بهره‌وری بیشتر کارکنان و انجام کارها بهتر و فرد آر دیوید بود.
از آنجایی که شرکت‌های چندملیتی به دنبال موقعیت هستند، بسیاری از عملیات‌ها را به خارج از کشور منتقل می‌کنند، نه فقط برای جستجوی نیروی کار ارزان‌تر، بلکه برای ورود به بازارهای جدید. به عنوان مثال، تویوتا هزاران کارمند فروش مستقر در آمریکا دارد، در حالی که جنرال الکتریک بیش از 10000 کارمند در فرانسه دارد. جستجو برای کارایی بیشتر، برخی از کارفرمایان را به سمت خارج از کشور سوق می‌دهد (صادرات مشاغل به مکان‌های ارزان‌تر در خارج از کشور، مانند زمانی که Dell برخی از مشاغل مرکز تماس را به دانلود صادر کرد). برخی از کارفرمایان حتی مشاغل بسیار ماهر مانند وکالت را برون مرزی انجام می دهند. مدیریت جنبه های “مردم” جهانی شدن وظیفه بزرگی برای هر شرکتی است که در خارج از کشور توسعه می یابد – و برای مدیران آن.

 

گرایش های اقتصادی
اگرچه جهانی شدن از اقتصاد رو به رشد جهانی حمایت کرد، 10 سال گذشته از نظر اقتصادی دشوار بود. همانطور که در شکل 1 2 مشاهده می کنید، تولید ناخالص ملی (GNP) – معیاری از تولید کل ایالات متحده آمریکا – بین سال های 2001 و 2007 رشد کرد. در این دوره، قیمت مسکن (نگاه کنید به شکل 1 3) به همان اندازه 20 درصد در سال افزایش یافت. بیکاری در حدود 4.7% ثابت ماند. تولید ناخالص داخلی کاهش یافت. قیمت خانه 10 درصد یا بیشتر (بسته به شهر) کاهش یافت. بیکاری در سراسر کشور به زودی به بیش از 10 درصد افزایش یافت.

شکل 1 2 تولید ناخالص ملی، 1940-2010 منبع: بر اساس ” تولید ناخالص ملی (GNP)” توسط FRED Economic Data/St. لوئیس فدرال، از بانک فدرال رزرو سنت لوئیس.

خرید اینترنتی کتاب مدیریت استراتژیک فرد آر دیوید

 

شکل 1 3 case شاخص های قیمت خانه ژوئن 1988–ژوئن 2013 منبع: بر اساس شاخص های قیمت خانه Case Shiller ژوئن 1988– ژوئن 2013، SJune 2013، S&P Dow Jones Indices LLCبازدید در 30 سپتامبر 2013

چرا این همه اتفاق افتاد؟ این پیچیده است. بسیاری از دولت ها قوانین و مقررات را حذف کردند. برای مثال، در آمریکا و اروپا، قوانینی که از گسترش بانک‌های تجاری به جدید مانند بانکداری سرمایه‌گذاری جلوگیری می‌کرد، کاهش یافت. “سوپرمارکت های مالی” غول پیکر و چند ملیتی مانند بانک ظهور کردند. با مقررات کمتر، و  بیشتری به زودی عمیقاً در بدهی قرار گرفتند. خریداران خانه با پول کمی خانه خریدند. بانک  آزادانه به توسعه دهندگان پول قرض دادند تا خانه های بیشتری بسازند. برای تقریبا 20 سال، مصرف کنندگان ایالات متحده بیش از درآمد خود هزینه کردند. ایالات متحده به یک کشور بدهکار تبدیل شد. تراز پرداخت‌ها (صادرات منهای واردات) از 3.5 میلیارد دلار مثبت سالم در سال 1960 به کسری منفی بزرگ (واردات بیش از صادرات) اخیراً 497 میلیارد دلار رسید. با قرض گرفتن پول بود. بنابراین، بسیاری از رونق بر اساس بدهی ساخته شده است.
در حوالی سال 2007، تمام آن سال‌های انباشت بدهی مسیر خود را طی کرد. بانک و سایر موسسات مالی خود را در اختیار تریلیون ها دلار وام های بی ارزش قرار دادند. دولت برای جلوگیری از فروپاشی آنها وارد عمل شدند. وام خشک شد بسیاری از مشاغل و مصرف کنندگان خرید را متوقف کردند. اقتصاد مخدوش شد.
روندهای اقتصادی امروز رو به افزایش است و امیدواریم این روند ادامه پیدا کند. برای مثال، نرخ بیکاری از بیش از 10 درصد در چند سال پیش به حدود 5 درصد در سال 2015 کاهش یافته بود و فعالیت های اقتصادی نیز در حال افزایش بود.
با این حال، این لزوما به معنای حرکت روشن برای اقتصاد نیست. برای یک چیز، “رکود بزرگ” 2007-2009 قطعا توجه همه را به خود جلب کرد. بسیاری از شرکت‌ها پس از اینکه مخزن اقتصادی را به شکلی که دیدند، نسبت به هزینه‌های زیادی برای توسعه کارخانه‌ها و تجهیزات مردد شدند. فروپاشی مالی و حذف بدهی‌های بیش از حد، بانک‌ها را تمایلی به اعطای وام‌های جدید ندارند، بنابراین صاحبان مشاغل کوچک احتمالی برای راه‌اندازی  جدید مشکل پیدا می‌کنند. با وجود وام‌های مسکن (اغلب هنوز) زیر کتاب ، کارت اعتباری و بدهی‌های وام شهریه‌شان همچنان بر سرشان مانده است، و بسیاری از آنها هنوز شغل خوبی ندارند، فرد آر دیوید دانلود در مورد پایان دادن به هزینه‌ها محتاط هستند. هیئت مدیره فدرال رزرو، که از توسعه اقتصادی پس از رکود بزرگ حمایت می کرد، در سال 2014 کاهش حمایت را آغاز کرد (به دلیل اینکه اقتصاد دانلود کتاب مدیریت استراتژیک فرد آر دیوید  به نظر می رسید و به دلیل بدهی های هنگفتی که از بهبود حمایت می کرد). در عین حال، افزایش بهره کند است که ممکن است رشد اقتصادی را بیشتر کند کند. و پس از آنچه جهان در سال‌های 2007-2009 پشت سر گذاشت، تردید وجود دارد که مقررات زدایی، ، و جهانی‌سازی که باعث رشد اقتصادی در 50 سال گذشته شده است، ادامه یابد.

 

روندهای نیروی کار پیچیدگی همه اینها این واقعیت است که نیروی کار در آمریکا کندتر از حد انتظار رشد می کند (که خوب نیست، زیرا اگر کارفرمایان نتوانند به اندازه کافی کارگر بیابند، نمی توانند توسعه پیدا کنند). به طور دقیق، اداره آمار کار رشد نیروی کار را 0.5 درصد در سال از 2012 تا 2022 در مقایسه با نرخ رشد سالانه 0.7 درصد در طول دهه 2002-2012 پیش بینی کرده است. چرا رشد نیروی کار کندتر است؟ بیشتر به این دلیل که با افزایش سن، «نرخ مشارکت نیروی کار» کاهش می‌یابد – به عبارت دیگر، درصد جمعیتی که می‌خواهند کار کنند در حال کاهش است. همه را با هم جمع کنید و نتیجه به نظر می رسد که رشد اقتصادی کندتر در پیش است. اداره آمار کار پیش بینی می کند که تولید ناخالص داخلی (GDP) سالانه 2.6٪ از سال 2012 تا 2022 افزایش می یابد، که کندتر از 3٪ یا بیشتر از اواسط دهه 1990 تا اواسط دهه 2000 بود. یک مطالعه بر روی 35 افسر ارشد شرکت های بزرگ جهانی گفت که “مدیریت استعداد” – کسب، توسعه و حفظ استعدادها برای رفع نیازهای استخدامی شرکت – به عنوان دغدغه اصلی آنها رتبه بندی شده است.

نیروی کار نامتعادل اخبار اقتصادی دیگری نیز وجود دارد. اگرچه نرخ بیکاری در حال کاهش است، اما تا حدی این کار را به این دلیل انجام می دهد که افراد کمتری به دنبال شغل می گردند (به یاد داشته باشید کاهش نرخ مشارکت نیروی کار). علاوه بر این، تقاضا برای کارگران نامتعادل است. به عنوان مثال، نرخ بیکاری «متوسط» مثلاً 5 درصد این واقعیت را پنهان می کند که نرخ بیکاری مثلاً برای فارغ اخیر کالج بسیار بالاتر بود، در حالی که نرخ بیکاری مهندسین نرم افزار بسیار کمتر بود. در واقع، تقریباً نیمی از فارغ‌التحصیلان کالج شاغل در ایالات متحده در مشاغلی هستند که معمولاً به کمتر از چهار سال تحصیلات دانشگاهی نیاز دارند. چرا این اتفاق افتاد؟ به طور خلاصه، زیرا اکثر مشاغلی که اقتصاد در چند سال گذشته اضافه کرده است نیازی به تحصیلات دانشگاهی ندارد و اداره آمار کار می گوید که احتمالاً ادامه خواهد داشت. مشاغلی که معمولاً به تحصیلات تکمیلی نیاز ندارند، چند سال پیش تقریباً دو سوم کارگران را استخدام می کردند. و “دو سوم از 30 شغلی که بیشترین افزایش اشتغال پیش بینی شده از سال 2012 تا 2022 را داشتند، معمولاً برای ورود به تحصیلات تکمیلی نیاز ندارند”.
نتیجه یک نیروی کار نامتعادل است: در برخی مشاغل (مانند فناوری پیشرفته) نرخ بیکاری پایین است، در حالی که در برخی دیگر نرخ بیکاری هنوز بسیار بالا است. در بسیاری از شرکت‌ها نمی‌توانند نامزد پیدا کنند، در حالی که در سایر شرکت‌ها تعداد زیادی نامزد وجود دارد. و بسیاری از افرادی که امروزه کار می کنند در مشاغلی “زیر” تخصص خود هستند (که ممکن دانلود رایگان کتاب مدیریت استراتژیک فرد آر دیوید pdf به توضیح اینکه چرا حدود 70٪ از کارمندان گزارش می دهند که از نظر روانی در محل کار خود را از دست داده اند یا خیر). در هر صورت، رشد آهسته و عدم تعادل نیروی کار به معنای فشار بیشتر بر کارفرمایان (و مدیران  و مدیران خط آنها) است تا بهترین تلاش را از کارکنان خود دریافت کنند.

گرایش های فناوری
با این حال، ممکن است این فناوری باشد که بیشتر روندهای شکل‌دهی به مدیریت استراتژیک امروزی را مشخص می‌کند. به عنوان مثال، شرکت مشاوره Accenture تخمین می‌زند که ارتباطات رسانه‌های اجتماعی از طریق ابزارهایی مانند LinkedIn به زودی تا 80 درصد از افراد جدید را ایجاد می‌کند که اغلب به مدیران خط اجازه دور زدن واحد مدیریت را می‌دهد.

 

دانلود خلاصه کتاب مدیریت استراتژیک فرد آر دیوید

پنج نوع اصلی از دیجیتال این انتقال عملکرد را از متخصصان به اتوماسیون هدایت می‌کنند. کارفرمایان به طور فزاینده ای از ابزارهای رسانه های اجتماعی مانند دانلود (به جای مثلاً بسیاری از آژانس های استخدامی) برای استخدام کارمندان جدید استفاده می کنند. کارفرمایان از برنامه های موبایل جدید استفاده می کنند، به عنوان مثال، برای نظارت بر موقعیت کارکنان و ارائه عکس های دیجیتال در ساعت مرکز در محل برای شناسایی کارگران. بازخورد، سرگرمی و اهداف ذاتی در بازی از بسیاری از برنامه‌های آموزشی جدید پشتیبانی می‌کند و وب‌سایت‌هایی مانند Knack، Gild، و True Office کارفرمایان را قادر می‌سازند تا ویژگی‌های بازی را به آموزش، ارزیابی عملکرد و جذب نیرو وارد کنند. رایانش ابری و رابط‌های کاربری بصری‌تر، کارفرمایان را قادر می‌سازد تا مواردی مانند دستیابی به هدف یک تیم را نظارت و گزارش دهند و بازخورد ارزیابی زمان واقعی را ارائه دهند. در نهایت، تجزیه و تحلیل داده اساساً به معنای استفاده از تکنیک های آماری، الگوریتم ها و حل مسئله برای شناسایی روابط بین داده به منظور حل مسائل خاص است (دانلود خلاصه کتاب مدیریت استراتژیک فرد آر دیوید ویژگی های نامزد ایده آل چیست، یا چگونه می توانم از قبل بگویم کدام یک از بهترین کارمندانم چیست؟ احتمال دارد ترک کند؟). هنگامی که تجزیه و تحلیل داده در مدیریت اعمال می شود، تجزیه و تحلیل استعداد نامیده می شود.
به عنوان یک مثال، تجزیه و تحلیل استعدادها، نحوه جستجوی کارفرمایان برای نامزدهای شغلی را متحول می کند. به عنوان مثال، گزارش شده است که یکی از کارفرمایان سال‌ها با این فرض کار می‌کرد که کتاب دانلود کتاب مدیریت استراتژیک فرد آر دیوید بود که نامزد تحصیل می‌کرد، نمرات آنها و مراجع آنها. یک مطالعه تحلیلی استعداد گذشته نگر نشان داد که این ویژگی اصلا اهمیتی ندارند. آنچه مهم بود مواردی از این قبیل بود: رزومه آنها از نظر گرامری صحیح بود، آنها تا زمانی که مدرکی دریافت نکردند مدرسه را رها نکردند، آنها در مشاغل قبلی موفق بودند و با دستورالعمل های مبهم توانستند موفق شوند.
تغییرات فن‌آوری بر ماهیت مشاغل نیز تأثیر می‌گذارد. زمانی که شخصی به «مشاغل فناوری» فکر می‌کند، مشاغل اپل و گوگل به ذهنشان خطور می‌کند، اما فناوری بر انواع شغل‌ها تأثیر می‌گذارد. در کارخانه Alcoa’s Davenport Works در آیووا، یک کامپیوتر در هر ایستگاه کاری به هر یک از کارکنان کمک می کند تا ماشین های خود را کنترل کنند یا داده فرد آر دیوید را به اشتراک بگذارند. یکی از دانشجویان سابق کالج در کارخانه ای با ماشین های خودکار رهبر تیم شد. او و تیمش دستورات را در ماشین‌های رایانه‌ای که قطعات دقیق ایجاد می‌کنند تایپ می‌کنند. به عنوان مثال دیگر، حدود 17 میلیون نفر در حال حاضر از فناوری اطلاعات برای کار از دانلود کتاب مدیریت استراتژیک فرد آر دیوید دور دست‌کم یک بار در ماه استفاده می‌کنند. “سایت های کار مشترک” فضای اداری و دسترسی به وای فای و تجهیزات اداری را به کارگران آزاد ارائه می دهد.

مدیریت استراتژیک جدید امروزی
«مدیریت پرسنل» چیز جدیدی نیست.48 ارتش های باستانی و تلاش های سازمان یافته همیشه مستلزم جذب، انتخاب، آموزش و برانگیختن کارگران بوده است. اما وظایف پرسنلی مانند این عمدتاً فقط بخشی از شغل هر مدیر بود، چیزی که در بیشتر کشورها تا اواخر دهه 1800 ادامه داشت. در آن زمان، مشکلات کارگری در بسیاری از کارخانه‌های دانلود پس از انقلاب صنعتی به وجود آمد. به زودی کارفرمایان «دفاتر رفاه» و «منشی رفاه» را برای مدیریت فعالیت‌هایی مانند اتاق‌های شستشوی کارخانه‌ها و «دفترهای ایمنی» برای نظارت بر ایمنی کارخانه راه‌اندازی کردند. تا سال 1900، کارفرمایان اولین “دفاتر استخدام”، برنامه های آموزشی و مدارس کارخانه را راه اندازی کردند. مدیریت پرسنل آغاز شده بود.

هدف یادگیری 1 3 به اختصار ” HR توزیع شده” و دیگر جنبه های مهم مدیریت انسانی امروزی را شرح دهید.

در این شرکت‌های اولیه، مدیران پرسنل استخدام و اخراج را از بر عهده گرفتند، بخش‌های حقوق و دستمزد را اداره کردند و برنامه‌های مزایا را مدیریت کردند. با ظهور تخصص در آزمایش، بخش های پرسنل نقش بیشتری در انتخاب و آموزش کارکنان ایفا کردند. قوانین اتحادیه جدید در دهه 1930 “کمک به کارفرما در برخورد با اتحادیه ها” را به وظایف پرسنل اضافه کردند. قوانین جدید استخدامی برابر در دهه 1960 کارفرمایان را – – () () :///-////‌‌‌‌بین کارکنان و مدیران شرکت توزیع می‌شود. برای مثال، کارمندان LivingSocial مستقر در واشنگتن از یک ابزار دیجیتالی به نام برای اظهار نظر در مورد کار یکدیگر. سپس LivingSocial از این نظرات به عنوان ورودی برای ارزیابی رسمی کارکنان خود استفاده می کند. به عنوان مثال، کارمندان LivingSocial مستقر در واشنگتن از ابزار دیجیتالی به نام برای اظهار نظر در مورد کار یکدیگر استفاده می کنند. سپس LivingSocial از این نظرات به عنوان ورودی برای ارزیابی رسمی کارکنان خود استفاده می کند. به طور مشابه، مدیران استخدام در برخی از دانلود مدیریت  را دور می‌زنند تا نامزدها را مستقیماً از طریق پیدا کنند. در Google، زمانی که شخصی برای شغلی درخواست می‌کند، دانلود رایگان کتاب مدیریت استراتژیک فرد آر دیوید pdf او به فرد آر دیوید می‌رود که بر اساس علایق و تجربیات، استخدام را با کارمندان فعلی Google مطابقت می‌دهد. در فرآیندی که گوگل آن را «انبوه » می نامد، کارمندان گوگل در مورد افرادی که گوگل استخدام می کند، حرف بزرگی می زنند.
برخی از کارشناسان می گویند که اگر روندهای فعلی ادامه یابد، بسیاری از جنبه های مدیریت   و استعداد “به طور کامل در نحوه انجام کار در یک سازمان [توزیع] گنجانده می شود ‌‌‌‌‌‌‌‌‌ 

: ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌() ‌(‌) () (‌‌) ‌‌‌‌(‌) ‌() ‌‌ً ‌‌‌‌‌‌”” –

 

: ” ، رشد کرد. مشتریان کیفیت و خدمات را پخش می کنند.”
برای ارائه چنین خدماتی، به افراد خاصی به عنوان کارمند نیاز دارد، افرادی که عشق به فضای باز به آنها کمک می کند تا با آگاهی و حمایت از مشتریان شرکت برخورد کنند. به تعبیر وب سایت خود، به دنبال نوع خاصی از کارمند است، کارمندی (مانند مشتریانش) که فضای بیرون را دوست دارد، و بنابراین شرکت با کارکنان خود به همان خوبی رفتار می کند که با مشتریان خود رفتار معروفی دارد.
خط‌ مشی‌ها و شیوه‌های HR دقیقاً دانلود رایگان کتاب مدیریت استراتژیک فرد آر دیوید pdf ‌‌‌‌‌«» ً ً