نمونه سوالات مدیریت استراتژیک پیشرفته با پاسخ تشریحی

سوالات مدیریت استراتژیک پیشرفته

دانلو فایل

رضا رسولی کارشناسی ارشد دانشگاه پیام نور دانشگاه علمی کاربردی دانشگاه آزاد اسلامی

هر دو عامل داخلی و خارجی باید در شرایط ‌به زمان -‌‌‌‌‌‌‌‌–‌‌‌‌‌/ / &‌‌‌

؟ -‌-‌ً ‌‌‌()، ‌‌() () ’‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌/ / &‌‌‌‌‌‌”‌” / ً () Thrifty و Budget. در صورت سیگارکشیدن مشتری در وسیله نقلیه اجاره ای آن ها، بیش تر شرکت های اجاره‌کننده اتومبیل مبلغ 250 دلار هزینه تمیزکاری می گیرند. در روسیه سرانه سیگارکشیدن بیش از هر کشور دیگر است، اما این کشور در سال 2013 سیاست های ضد سیگاری جدید سخت‌گیرانه و اجباری را در میان تمام رستوران ها و مشروب فروشی ها و امکانات دولتی وضع کرد. 60 درصد مردان در روسیه سیگار می-کشند. کشورهای دیگر که به شدت سیگار می کشند، در مقایسه با ایالات متحده آمریکا (1،028)، شامل ژاپن (1، 841)، چین (1،711) و اندونزی (1،085) است. مالیات غیرمستقیم در روسیه برای محصولات دخانیات تا سال 2015، 135 درصد افزایش می یابد. هرساله حدود 400000 روس در اثر سیگارکشیدن می میرند و هزینه های مراقبت های بهداشتی سالانه 5.1 تریلیون روبل (1.48 میلیارد دلار) برای کشور است.
مدل مدیریت استراتژیک
فرآیند مدیریت استراتژیک می تواند به بهترین وجه با استفاده از یک مدل، موردمطالعه و استفاده قرار گیرد. هر مدل، نشان‌-‌‌ً ‌‌‌‌:
؟
؟
؟

‌!
‌‌؛ ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌ً ‌ً ‌‌ً ً ‌() – ً ‌‌‌-“” : “”

‌‌‌‌؛ و تخیل و پاداش دادن به آن ها برای این کار. ویلیام فولمر گفت: “شما می خواهید نمونه سوالات مدیریت استراتژیک پیشرفته  شما تجارت را مثل آنچه که از آن خودشان است اداره کنند.”
برنامه ریزی استراتژیک یک فرایند نمونه سوالات مدیریت تولید ، کمک، آموزش و پشتیبانی است، نه فقط یک فعالیت جابه جایی کاغذ در میان مدیران ارشد. گفتگوی مدیریت استراتژیک مهم تر از یک سند مدیریت استراتژیک است که به زیبایی پیوند خورده باشد. از طریق مشارکت در فرآیند، مدیران صف “صاحب” استراتژی می شوند. مالکیت استراتژی ها توسط افرادی که باید آن ها را اجرا کنند، رمز موفقیت است!
اگرچه اتخاذ تصمیمات استراتژیک خوب، مسئولیت اصلی صاحب سازمان یا مدیر اجرایی سازمان است، مدیران و کارمندان نیز باید در فعالیت های تدوین، اجرا و ارزیابی استراتژی نقش داشته باشند. مشارکت یک کلید برای کسب تعهد برای تغییرات موردنیاز است.
تعداد فزاینده ای از شرکت ها و مؤسسات از مدیریت استراتژیک برای تصمیم گیری مؤثر استفاده می‌کنند. اما مدیریت استراتژیک تضمینی برای موفقیت نیست. اگر به طور تصادفی انجام شود، می تواند ناکارآمد باشد.

نمونه سوالت مدیریت استراتژیک

مزایای مالی
تحقیقات، نشان می دهد که سازمان هایی که از مفاهیم مدیریت استراتژیک استفاده می‌کنند سودآوری و موفقیت بیش تری نسبت به سازمان هایی دارند که از آن استفاده نمی کنند. شرکت های با عملکرد بالا تمایل به برنامه ریزی منظم دارند تا خود را برای نوسانات آینده در محیط خارجی و داخلی آماده کنند. شرکت هایی با سیستم های برنامه ریزی که بیش تر شبیه تئوری مدیریت استراتژیک هستند، عملکرد مالی طولانی‌مدت برتر را نسبت به صنعت خود نشان می‌دهند.
به نظر می رسد شرکت های با عملکرد بالا با پیش بینی خوبی از عواقب کوتاه‌مدت و بلندمدت، تصمیمات آگاهانه تری می گیرند. در مقابل، شرکت هایی که عملکرد ضعیفی دارند غالباً فعالیت هایی انجام می دهند که کوته‌بین هستند و پیش بینی خوبی از شرایط آینده را منعکس نمی کنند. استراتژیست های سازمان های با عملکرد پایین غالباً درگیر حل مشکلات داخلی و رعایت مهلت های اداری هستند. آن ها به طور معمول نقاط قوت رقبای خود را دست‌کم می گیرند و نقاط قوت شرکت خود را دست بالا می گیرند. آن ها اغلب عملکرد ضعیف را به عواملی غیرقابل‌کنترل مانند اقتصاد ضعیف، تغییر فناوری یا رقابت خارجی نسبت می دهند.
سالانه بیش از 100000 کسب‌وکار در ایالات متحده شکست می خورند. ناکامی در کسب‌وکارها شامل ورشکستگی، سلب مالکیت، تسویه و وصایای دادگاه است. اگرچه عوامل زیادی علاوه بر عدم مدیریت مؤثر استراتژیک می توانند منجر به شکست در تجارت شوند، اما مفاهیم برنامه ریزی و ابزارهای توصیف شده در این متن می توانند منافع مالی قابل‌توجهی برای هر سازمانی به همراه داشته باشند. نرخ شکست تجاری در ایالات متحده آمریکا در سال 2012/2013 به طرز چشمگیری کاهش یافت، اما نرخ ها در سراسر اروپا به طور قابل‌توجهی افزایش یافت.
مزایای غیرمالی

دانلود رایگان نمونه سوالات مدیریت استراتژیک پیشرفته با پاسخ تشریحی PDF

مدیریت استراتژیک علاوه بر کمک به شرکت ها برای جلوگیری از نابودی مالی، مزایای ملموسی از جمله افزایش آگاهی در مورد تهدیدات خارجی، درک بهتر از استراتژی های رقبا، افزایش بهره وری کارکنان، کاهش مقاومت در برابر تغییر و درک روشن تر از روابط عملکرد و پاداش را ارائه می دهد. مدیریت استراتژیک توانایی پیشگیری از مشکل سازمان ها را افزایش می دهد زیرا باعث تعامل بین مدیران در تمام سطوح نمونه سوالات مدیریت استراتژیک پیشرفته و بخشی می شود. شرکت هایی که مدیران و کارمندان خود را پرورش داده اند، اهداف سازمانی را با آن ها به اشتراک گذاشته اند، آن ها را برای کمک به بهبود محصول یا خدمات توانمند کرده اند و مشارکت آن ها را تشخیص داده اند، می توانند به دلیل این تعامل، به آن ها کمک کنند.
علاوه بر توانمندسازی مدیران و کارمندان، مدیریت استراتژیک غالباً نظم و انضباط را برای یک شرکت متلاطم به وجود می آورد. این می تواند آغاز یک سیستم مدیریتی کارآمد و مؤثر باشد. مدیریت استراتژیک ممکن است اعتماد به استراتژی فعلی تجارت را تجدید کند یا به لزوم اقدامات اصلاحی اشاره کند. فرآیند مدیریت استراتژیک، زمینه ای را برای شناسایی و منطقی سازی نیاز به تغییر را برای کلیه مدیران و کارکنان یک شرکت فراهم می کند. این به آن ها کمک می کند تا تغییر را به‌عنوان یک فرصت به‌جای تهدید نمونه سوالات مدیریت تولید. به گفته گرینلی، برخی از مزایای غیرمالی یک شرکت با استفاده از مدیریت استراتژیک، افزایش نظم، بهبود هماهنگی، ارتباطات بیش تر، کاهش مقاومت در برابر تغییر، افزایش تفکر روبه‌جلو، تصمیم گیری بهتر، افزایش هم افزایی و تخصیص مؤثرتر زمان و منابع است.
چرا برخی از شرکت ها برنامه ریزی استراتژیک ندارند؟
برخی از شرکت ها برنامه ریزی استراتژیک ندارند و برخی از شرکت ها برنامه ریزی استراتژیک انجام می دهند اما از مدیران و کارمندان پشتیبانی نمی شود؟ ده دلیل (بهانه) که اغلب برای برنامه ریزی استراتژیک ضعیف یا بدون برنامه در یک شرکت ذکر می شود به شرح زیر است:
1. عدم آموزش رسمی در زمینه مدیریت استراتژیک
2. عدم درک و قدردانی از مزایای برنامه ریزی
3. عدم پاداش پولی برای انجام برنامه ریزی
4. عدم مجازات برای برنامه ریزی نکردن
5. “واکنش گرا” (حل بحران های داخلی) برای برنامه ریزی قبلی، بیش از حد شلوغ است
6. دیدن برنامه ریزی به‌عنوان اتلاف وقت، زیرا هیچ کالایی / خدماتی ساخته نشده است
7. تنبلی؛ برنامه ریزی مؤثر به زمان و تلاش نیاز دارد. وقت طلاست
8. رضایت با موفقیت فعلی؛ عدم درک این که موفقیت امروز هیچ تضمینی برای موفقیت فردا نیست؛ حتی شرکت Apple یک مثال است.
9. اعتمادبه‌نفس بیش از حد
10. تجربه بد قبلی با برنامه ریزی استراتژیک که زمانی یا جایی انجام شده است
مشکلات در برنامه ریزی استراتژیک
برنامه ریزی استراتژیک فرایندی مبهم، بغرنج و پیچیده است که یک سازمان را به محدوده نامشخصی منتقل می کند. برنامه ریزی استراتژیک، یک نسخه آماده برای موفقیت فراهم نمی کند؛ در عوض، سازمان را از طریق مسیری پیش می برد و چارچوبی را برای پرداختن به سؤالات و حل مشکلات ارائه می دهد. آگاهی از مشکلات احتمالی و آمادگی برای رفع آن ها برای موفقیت ضروری است.
برخی از دام هایی که باید در برنامه ریزی استراتژیک مراقب آن ها باشید و از آن ها اجتناب کنید، این موارد است:
• استفاده از برنامه ریزی استراتژیک برای دستیابی به کنترل تصمیمات و منابع.
• انجام برنامه ریزی استراتژیک فقط برای تأمین اعتبار یا شرایط قانونی.
• با سرعت خیلی زیادی از توسعه مأموریت به سمت تدوین استراتژی حرکت می کند.
• عدم برقراری ارتباط برنامه با کارمندانی که بدون برنامه به کار خود ادامه می دهند.
• مدیران عالی بسیاری از تصمیمات بصری را که با طرح رسمی در تضاد است، می گیرند.
• مدیران ارشد از روند برنامه ریزی استراتژیک به طور فعال پشتیبانی نمی کنند.
• عدم استفاده از برنامه ها به‌عنوان استاندارد اندازه گیری عملکرد.
• تفویض برنامه ریزی به یک برنامه ریز به‌جای این که همه مدیران درگیر شوند.
• عدم مشارکت کارمندان اصلی در تمام مراحل برنامه ریزی.
• عدم ایجاد جو مشترک برای حمایت از تغییر.
• مشاهده برنامه ریزی غیرضروری یا غیر مهم.
• چنان درگیر مشکلات فعلی می شوید که برنامه ریزی کافی یا کلاً برنامه ریزی انجام نمی شود.
• در برنامه ریزی چنان رسمی است که انعطاف پذیری و خلاقیت را از بین می برد.
رهنمودهایی برای مدیریت استراتژیک مؤثر
عدم رعایت برخی از رهنمودها در انجام مدیریت استراتژیک می تواند موجب انتقاد از فرآیند و ایجاد مشکلاتی برای سازمان شود. باید به مسائلی از قبیل “آیا مدیریت استراتژیک در شرکت ما فرایند مردمی است یا فرآیند کاغذی؟” پرداخت. برخی از سازمان ها زمان زیادی را صرف تدوین برنامه استراتژیک می‌کنند، اما پس از آن با پیاده سازی مؤثر، موفق به پیگیری نمی شوند. تغییر و نتایج در یک شرکت از طریق پیاده سازی است نه از طریق تدوین، اگرچه تدوین مؤثر برای اجرای موفقیت آمیز بسیار مهم است. ارزیابی مداوم استراتژی ها نیز ضروری است زیرا جهان چنان سریع تغییر می کند که استراتژی های موجود می توانند اغلب نیاز به اصلاح داشته باشند.
مدیریت استراتژیک نباید به مکانیزم اداری تغییرناپذیر تبدیل شود. بلکه باید یک فرآیند یادگیری درون اندیشی باشد که مدیران و کارمندان سازمان را با موضوعات کلیدی استراتژیک و گزینه های عملی برای حل این مسائل آشنا کند. مدیریت استراتژیک نباید تشریفاتی، شیک، هماهنگ یا خیلی رسمی، قابل پیش بینی و سفت و سخت شود. کلمات پشتیبانی شده توسط اعداد، به‌جای اعداد پشتیبانی شده توسط کلمات، باید رسانه ای برای توضیح مسائل استراتژیک و پاسخ های سازمانی باشند. نقش اصلی استراتژیست ها تسهیل یادگیری و تغییر مداوم سازمانی است.
R. T. Lenz شش راهنمایی برای مدیریت استراتژیک مؤثر ارائه می دهد:
1. روند را ساده و به‌راحتی قابل فهم نگه دارید.
2. اصطلاحات مبهم برنامه ریزی را از بین ببرید.
3. فرآیند را به‌صورت غیرروتین نگه دارید، بنابراین تکالیف، عضویت در تیم، قالب جلسه، تنظیمات و حتی تقویم برنامه ریزی را تغییر دهید.
4. از اخبار بد استقبال کرده و تفکری که ساز مخالف می‌زند را تشویق کنید.
5. به تکنسین ها اجازه ندهید که نمونه سوالات مدیریت استراتژیک پیشرفته برنامه ریزی را در انحصار خود قرار دهند.
6. تا آنجا که ممکن است، مدیران را در تمام زمینه های ‌‌-هفده رهنمود برای مؤثر بودن فرآیند برنامه ریزی استراتژیک
1. باید بیش از این که یک فرآیند کاغذی باشد یک فرایند مردمی باشد.
2. باید یک فرایند یادگیری برای همه مدیران و کارکنان باشد.
3. کلمات باید توسط اعداد پشتیبانی شوند تا این که اعداد با کلمات پشتیبانی شوند.
4. باید ساده و غیرروتین باشد.
5. باید تکالیف، عضویت در تیم، قالب جلسه و حتی تقویم برنامه ریزی را تغییر دهد.
6. فرضیات باید زیربنای استراتژی فعلی شرکت را به چالش بکشد.
7. باید از اخبار بد استقبال کند.
8. باید از روشن فکری و روح تحقیق و یادگیری استقبال کند.
9. نباید یک مکانیزم بوروکراتیک باشد.
10. نباید تشریفاتی، شیک و هماهنگ شود.
11. نباید خیلی رسمی، قابل پیش بینی یا سفت و سخت باشد.
12. زبان برنامه ریزی نباید حاوی اصطلاحات خاص یک صنف یا عجیب و غریب باشد.
13. نباید یک سیستم رسمی برای کنترل باشد.
14. نباید اطلاعات کیفی را نادیده بگیرد.
15. نباید توسط “تکنسین ها” کنترل شود.
16. نباید به یکباره استراتژی های زیاد را دنبال کنید.
17. به طور مداوم سیاست “اخلاق خوب تجارت خوب است” تقویت شود.

این یک خطای اساسی برای مدیران است که به طور هم زمان استراتژی های زیادی ‌‌‌-“‌” () () “‌‌” ‌()، ‌‌‌‌‌‌-‌: “” ‌: ً :
” ‌- – و واقعی علیه دشمنانی که از قبل فکر می کردند، و درحال‌توسعه استراتژی هایی نه برای جنگ گذشته بلکه برای جنگ بعدی بودند استفاده کرد.”
شباهت ها را می توان از نوشته های Sun Tzu گرفته تا شیوه تدوین و اجرای استراتژی های موجود در کسب‌وکارهای امروزی برداشت. جدول 1-3 گزیده هایی از داستان هنر جنگ را ارائه می دهد. همان طور که از طریق جدول می خوانید، در نظر بگیرید که کدام‌یک از اصول جنگ در استراتژی تجارت اعمال می شود زیرا امروزه شرکت ها برای بقا و رشد به شدت رقابت می‌کنند.
هنر ً ‌‌‌‌