جزوه مدیریت پروژه
دانلود جزوه مدیریت پروژه عمران صنایع منصور آجرلو سبزه پرور پیام نور ارشد علمی کاربردی کتاب خلاصه مهندسی صنایع دکتر کلیم دکتر مرتضی باقرپور :
– () – ():
ً، استراتژیک «» «» (). -: ؛ 
(-):
()، ()، ()، ً ً ً «» () ():
؛ ً ()، ؛ ().
«» گیری فعالیتهای دولت چقدر سخت است. در نتیجه، FMI «در نظر داشت راهی را که بخش دولتی طی یک قرن یا بیشتر از آن برای کسب و کار خود پیش برده است به چالش بکشد» (همان، 1992، صفحات 22-3). شاخص های عملکردی برای انواع فعالیت ها ایجاد شد. در واقع، در برخی از دفاتر، تعداد گیج کننده ای از آنها استفاده می شد که اغلب بسیار زیاد بود. کارتر، کلاین و دی (1992، ص 181) استدلال می کنند که شاخص های مختلف را می توان برای اهداف مختلف توسعه داد:
با توجه به اهداف مختلف خط مشی، انواع مختلفی از سیستم های شاخص عملکرد پدیدار خواهند شد. بنابراین، برای مثال، اگر نگرانی اصلی استفاده کارآمد از منابع عمومی باشد، تأکید بر تلاش برای ابداع معیارهای خروجی (و در صورت امکان، نتیجه) خواهد بود: رویکرد اقتصاددان … اگر دغدغه اصلی این باشد. با پاسخگویی، ممکن است تأکید نسبتاً متفاوتی ظاهر شود: شاخصهای فرآیندی که روش ارائه خدمات به عموم را اندازهگیری میکنند – در دسترس بودن، به موقع : » ().
ّ(). . ً «» ().
():
().
ً، ً، (-) ():
» (). ():
– – - () /«» «» 
ً ً : - - » ().
– – ً ً ً «ً » (). علاوه بر شاخص های پیشرفت کلی به سمت اهداف یا دستیابی به اهداف مالی، باید شاخص هایی از رضایت مشتری یا مشتری یا سرعت و سطح ارائه خدمات وجود داشته باشد. شاخص ها باید به جای کارایی (Flynn, 1997, pp. 170-85) و نتایج را به جای خروجی ها اندازه گیری کنند.
مشکلات روحی
مجموعه ای از حملات بی امان به دولت و بوروکراسی و به دنبال آن یک سری تغییرات گیج کننده از جمله تغییرات اندازه گیری عملکرد و تغییرات پرسنل، باعث ایجاد مشکلات روحی شده است. مدیریت دولتی در عصر طلایی خود یک حرفه ارزشمند و ارزشمند بود.
فهرست مطالب